Glenviewcottage
Hans-Karl Bartsch
Kapellenstraße 1
53520 Hümmel-Heistert
Tel.: 02694 - 216 98 11
Steuernummer: 01/006/32932
Ust.-ID Nummer: DE285549591
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Soweit Sie beim Besuch auf unserer Homepage, schriftlich oder telefonisch Waren bestellen möchten, gelten folgende Bedingungen:
Der Kaufvertrag wird geschlossen zwischen
Glenviewcottage
Hans-Karl Bartsch
Kapellenstraße 1
53520 Hümmel-Heistert
und Ihnen als Privatkunden.
1. Bestell-Möglichkeiten
Die Darstellung der Produkte auf unserer Homepgae stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Möchten trotzdem gerne etwas bestellen, beachten Sie bitte, das unser Angebot sich ausschließlich an Personen die das 18. Lebensjahr vollendet haben richtet. Sollte dies nicht der Fall sein, dürfen Sie bei uns nicht bestellen. Durch die Akzeptierung unserer AGB bestätigen Sie, dass Sie volljährig und voll geschäftsfähig sind. Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Sie können gerne schriftlich, per E-Mail an
Wir haben keine Mindestbestellmenge.
2. Preise
Alle Preise verstehen sich inkl. 19% bzw. 7% MwSt.
Wir bemühen uns, Ihnen unsere Produkte immer zum günstigsten Preis anzubieten. Dies hat zur Folge, dass sich alle Preisänderungen (z.B. Änderungen der Einkaufspreise) sofort auf unseren Verkaufspreis niederschlagen (natürlich auch wenn der Preis sinkt) Wir behalten uns ausdrücklich Preisänderungen und Änderungen des Warenangebots vor!
Die angezeigten Preise sind daher nicht zwingend verbindlich. Schriftlich bestätigte Preise sind verbindlich.
3. Versandkosten und Lieferung
Ihr Auftrag wird schnellstmöglich von uns bearbeitet. Sollte es doch einmal zu Verzögerungen kommen, erhalten Sie Nachricht von uns. Sie können dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang per Überweisung. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns, nach Absprache mit Ihnen, um schnellstmögliche Lieferung.
Unsere Ware schicken wir grundsätzlich aus versicherungstechnischen Gründen als Paket mit DHL oder HERMES. Innerhalb Deutschlands fallen jeweils die bei HERMES/ DHL gültigen Porto- und Versandkosten an. Die Kosten errechnen sich nach Größe des Pakets und werden vor Lieferung bekannt gegeben. Nachnahmegebühren stellen wir gesondert in Rechnung.
Kosten für den Versand ins Ausland teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit.
Auf Wunsch versenden wir auch mit dem von Ihnen gewünschten Unternehmen. Hier berechnen wir grundsätzlich die jeweils günstigsten Versandkosten.
Transportschäden, die vom Paketdienst verursacht und von außen sichtbar zu erkennen sind, müssen dem Fahrer sofort angezeigt werden, da sonst keine Haftung übernommen werden kann.
Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen.
4. Bezahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung: Barzahlung in unserem Hofladen.
Nachnahme: Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden, zahlen Sie die Ware bei Zustellung durch Ihren Paketzusteller.
Vorkasse: Sie haben die Möglichkeit, uns den Rechnungsbetrag vorab zu überweisen. Die von Ihnen bestellte Ware geht innerhalb von 3 Tagen nach Geldeingang auf unserem Konto an Sie ab.
EC-Cash: mit EC-Karte in unserem Laden oder durch direkt Angabe.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Glenviewcottage/Hans-Karl Bartsch.
5. Ihr Reklamationsrecht
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung sorgfältig und schnellstmöglich auszuführen. Dennoch kann es passieren, dass Sie falsche oder fehlerhafte Ware erhalten. Selbstverständlich können Sie diese Ware an uns zurücksenden. aber nehmen Sie vorher mit uns Kontakt auf. Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen die entstandenen Portokosten. Wahlweise senden wir Ihnen einwandfreie Ware zu oder schreiben den Kaufpreis gut. Sie können wählen, ob wir die Gutschrift mit einer neuen Bestellung verrechnen oder den Betrag auf Ihr Konto überweisen sollen. Bitte beachten Sie, dass wir nur ausreichend frankierte Pakete zurücknehmen.
Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unsere Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Verbesserungen behalten wir uns vor. Farbabweichungen von dargestellten Artikeln im Internet können als Reklamation nicht anerkannt werden, da diese nicht bewusst hervorgerufen wurden, sondern durch Schwankungen im Färbeprozess hervorgerufen bzw. durch Druck- und Monitoreinstellungen beeinflussbar sind. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte überwiegend Naturprodukte sind, bei denen leichte Veränderungen in Qualität und Farbe nicht immer 100%ig vermeidbar sind.
6. Ihr Rückgaberecht
Innerhalb von zwei Wochen ( - innerhalb der gesetzlich vorgeschriebene Frist) können Sie die bestellte Ware zurücksenden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Wiederrufserklärung . Diese können Sie gerne auch telefonisch abgeben unter 02694-2169811. Sofern sich die Ware in einwandfreiem Zustand befindet, erhalten Sie wahlweise eine Gutschrift oder wir überweisen Ihnen den Rechnungsbetrag auf Ihr Konto. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine geöffneten, benutzten oder beschädigten Artikel zurücknehmen.
Das Wiederrufsrecht besteht nicht bei
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
- eindeutig auf die persönlich Bedürfnisse zugeschnitten sind
7. Datenschutz
Wir legen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir erheben und nutzen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Auskunft über die gespeicherten Daten erhalten Sie unter
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8. Urheberrecht
Texte, Layout, Bilder, Grafiken und Funktionalität sind gesetzlich geschützt. Dies betrifft insbesondere Markenrechte und alle anderen Formen geistiger Eigentumsrechte. Eine Verwendung, Vervielfältigung, Veränderung oder Weitergabe einzelner Inhalte und/oder kompletter Seiten auch in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Rechtsinhabers nicht zulässig. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
Mit freundlicher Genehmigung unserer Lieferanten können wir Ihnen vielfältige Informationen und Bildmaterial zur Verfügung stellen.
9. Haftungsbeschränkung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragswerks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den Sätzen genannten pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von leben, Körper und Gesundheit.
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Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.
11. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.
12. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Bad Neuenahr-Ahrweiler.